Mit Mulesoft zum homogenen Nutzererlebnis

Einheitliches Nutzererlebnis durch Vernetzung von isoliert arbeitenden Systemen durch eine einheitliche Plattform von MuleSoft 

Eines der Top 5 Pharma-Unternehmen sah sich mit der Notwendigkeit konfrontiert komplexe voneinander unabhängige bestehende Daten- und Prozesseinheiten  in einem Verbund zusammen zuschließen – weltweit und in Echtzeit.

 

Mit dem nutzbar machen von tausenden von Datenquellen gelingt es

  • die Einhaltung der Compliance nachweislich darzulegen,
  • die Auftragsabwicklung und –bearbeitung zu optimieren und
  • das Controlling der Beziehung von Vertrieb und Arzt zu verbessern

 

Das Pharma-Unternehmen wählte MuleSoft um eine Vernetzungs-Plattform einzuführen, dass über 8.000 isoliert arbeitende Einheiten von SaaS (Software as a Service) und Vor-Ort- Systeme verbindet. Dies erfolgte hinweg in Krankenhausverbände in 170 Ländern und in weniger als 2 Jahren.

Aufgesetzt auf dieser Plattform wurden ein MD-Portal, einige Mobile-Anwendung und ein globales Self-Service Verkaufsportal implementiert. Somit wird ein einheitliches Nutzererlebnis von Ärzten, Patienten und Vertriebsmitarbeitern weltweit gewährleistet.

 

Um auch die vielen Informationsquellen verteilt in unterschiedlichen Einheiten von SaaS und Vor-Ort Systeme in Ihrer Organisation zu integrieren bzw. zu verbinden und so nicht nur Effizienzgewinne zu generieren sondern auch das Kunden- bzw. Nutzererlebnis zu verbessern, unterstützt Sie Logicx als zertifizierter MuleSoft-Partner. Logicx ist Ihr Partner vor Ort zur Lizenzierung und Integration von MuleSoft und bietet Beratung und Unterstützung bei der Einführung in die bestehende Software-Landschaft, Systemarchitekturkonzeption, Proof-of-Concept (PoC) Implementierung und individuelles Softwaredesign und Entwicklung.

 

 

 

 Matthias Aufreiter
Erstellt: 2016-12-02
von: Matthias Aufreiter
Stichworte: 

Kundenerlebnis, Pharma, Systemintegration, MuleSoft

Wir verwenden Cookies, um unsere Webseite für Sie möglichst benutzerfreundlich zu gestalten. Wenn Sie fortfahren erklären Sie, dass Sie mit der Verwendung von Cookies auf www.logicx.at einverstanden sind. Weitere Informationen
 ×  Hinweis schließen